Sản phẩm: Trợ lý ảo Chatbot kết hợp với Hệ thống tìm kiếm Power Search

Dữ liệu là một tài nguyên quan trọng của một tổ chức và điều này càng đúng với những tổ chức sản sinh dữ liệu quy mô lớn như: ngân hàng, tài chính, viễn thông, bảo hiểm, bán lẻ và đặc biệt là hành chính công.

Xuất phát từ thực tế của một ngân hàng gặp khó khăn trong việc khai thác nguồn dữ liệu của chính mình do khối lượng dữ liệu tăng lên theo từng ngày, nhiều nguồn và đa dạng về cấu trúc. Sản phẩm Chatbot & Power Search ra đời để người dùng tiếp cận với dữ liệu của mình dễ dàng hơn, nhanh hơn và hiệu quả hơn.

Sản phẩm ban đầu được thiết kế cho ngành ngân hàng, nhưng cũng dễ dàng mở rộng sang các ngành khác. Sản phẩm có tính ứng dụng cao do sự đơn giản trong thiết kế, sáng tạo dựa trên sự hiểu biết sâu sắc về tri thức ngành, dễ dàng sử dụng và sử dụng công nghệ mới nhất bây giờ là: Chatbot, AI, Search Engine, Natural Language Recognition.

Tác giả:

• Trần Xuân Lợi